El 10 de octubre, en la Sphere de Las Vegas, James Hetfield frenó el concierto de Metallica para agradecerle al público el viaje, el dinero y el tiempo. Después agregó que la banda no estaba ahí, como otros entertainers, para influenciarlos con su mierda. La agenda de Metallica, dijo, era el amor, la energía y la música pesada. El clip dio la vuelta en pocos días. Aparecieron los “ya no soy fan”, las teorías sobre cuándo Metallica se volvió conservador, y Roger Waters dijo en un podcast que Hetfield ni siquiera es músico y que escucharlos tocando instrumentos acústicos fue atroz. Pero, ¿a quién le importa lo que diga Roger Waters, una vez más?, ¿qué tiene que ver la habilidad musical con la posición política de alguien?. Roger Waters, el mismo quien durante décadas ha convertido sus apariciones mediaticas(concierto o no) en una plataforma política. El mismo del que muchos ya se han quejado antes.

La incomodidad que sentimos ante un desacuerdo es una respuesta natural pero primitiva. Cuando la activación emocional se enciende, lo primero que se pierde es la capacidad de pensar. Es cuestión de supervivencia. En ese estado, cada uno defiende su opinión como si fuera La Verdad, con mayúscula, y el otro se convierte en un obstáculo, una amenaza. Y por más absurdo que nos parezca al verlo de manera racional, la realidad es que nuestro sistema nervioso se activa como si estuviéramos en peligro de muerte, si no nos percatamos de nuestros sesgos y seguimos percibiendo el mundo en blanco y negro. Una opinión que no nos guste podría ser el disparador de un sistema nervioso limitado a pelear o huir, como si tuviéramos un león enfrente. Quiero proponerte una idea que va contra nuestro instinto: si querés influir en alguien durante una conversación difícil, el primer trabajo ocurre dentro tuyo, antes de abrir la boca.

La raíz del sufrimiento es que queramos que las cosas sean diferentes, pero la estrategia más peligrosa del sufrimiento es no creer que somos capaces de hacer algo al respecto. Pienso específicamente en el caso de una de mis estudiantes, quien es la encargada de un departamento financiero de una empresa muy grande, pero parte de sus procesos dependen de firmas de directores y otros de los trabajos de su equipo. Entonces, su nivel de querer que las cosas salieran a su manera y de manera perfecta la hacía asumir más trabajo de la cuenta en vez de comunicar, dar feedback, delegar o pedir. A veces necesitaba la firma de su jefe y su jefe no la había firmado cuando ella lo requería según sus expectativas. Con frustración, obviaba el hecho de que su jefe probablemente estuviera en otras reuniones y con un montón de cosas más que hacer, pero su mundo se reducía a lo que ella quería lograr.